MSI 노트북 AS 방법 무상수리 기간 (서비스센터 주소 전화번호)

MSI 노트북과 함께하는 여러분, 혹시 갑작스러운 고장에 당황하셨나요? 걱정 마세요! MSI 노트북 AS, 생각보다 어렵지 않아요. 이 글 하나면 MSI 노트북 AS 마스터! 지금부터 A to Z까지 꼼꼼하게 알려드릴게요.

MSI 서비스센터, 어디로 가야 할까?

• 단 하나뿐인 용산 서비스센터: MSI 공식 서비스센터는 전국에 단 한 곳, 용산에만 있어요.
• 주소: 서울 용산구 청파로 48 용산전자오피스텔 1층 (찾기 어렵다면 용산역 3번 출구에서 도보 5분 거리!)
• 전화번호:📞 1644-4038 (친절한 상담원 연결! )
• 영업시간: 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 (점심시간 12시 30분 ~ 1시 30분, 주말 및 공휴일 휴무)
• E-Mail: supportkr@msi.com
• 방문 전 필수!: 헛걸음하지 않도록 꼭! 전화로 예약 후 방문하세요. (예약하면 대기 시간도 줄일 수 있어요!)

택배 AS도 가능할까?

네, 물론이죠!

• 구매 1년 이내 제품: 편도 택배비 무료!
• CJ대한통운은 안 돼요! 다른 택배사를 이용해 주세요. (우체국 택배 추천! )
• 주의사항: 택배 상자 안에 뽁뽁이 등 완충재를 꼼꼼하게 넣어주세요. (소중한 내 노트북, 안전하게 보내야죠! ) 그리고 노트북 본체만 택배 접수 가능하다는 점, 잊지 마세요!

무상 수리 기간은?

• 기본 1년: 대부분 MSI 노트북은 구매일로부터 1년 무상 보증! (단, 소비자 과실 제외)
• 일부 모델 2~3년: GT, GS, GE, WS 시리즈 등 일부 고급 모델은 2~3년 무상 보증 혜택을 누릴 수 있어요
• 유상수리 후 3개월: MSI AS 센터에서 유상 수리 후 3개월 내에 발생한 동일 증상이 발생했을 시에 무상보증이 가능합니다.
• 구매 영수증 챙기기!: 보증 기간 확인을 위해 꼭 챙겨두세요. (혹시 모르니 사진으로 찍어두는 센스! 📸)
• 시리얼 넘버 확인 방법:

예시: S/N : K1904N0036814 무상기간 : 2019년 04월~ 2020년 04월(12개월 무상)

 

초기 제품 불량 시 새제품 교체 / 환불 방법

구입 후 7일 이내에 구입 당시 영수증을 포함해 MSI 노트북 서비스센터로 연락 후 방문 혹은 택배 발송 하시면 됩니다.

서비스센터에서 불량 점검 후 택배로 제품과 불량 판정서를 발송해 드립니다.

제품 구매처로 가서 불량 판정서와 제품을 반납 후 교환 또는 환불을 요청합니다.

MSI 노트북 AS 꿀팁!

• 제품 등록하면 혜택이 팡팡!: MSI 홈페이지에서 제품 등록하면 AS 기간 연장, 이벤트 참여 등 다양한 혜택이 기다리고 있어요.
• 공식 홈페이지 & 커뮤니티 활용: AS 신청 방법, FAQ, 다른 사용자들의 생생한 후기까지! 유용한 정보가 가득해요.
• 사칭 업체 조심!: MSI를 사칭하는 수리업체가 많으니 꼭 공식 서비스센터를 이용하세요! (사설 업체에서 수리하면 공식 AS를 못 받을 수도 있어요.)

자, 이제 MSI 노트북 AS, 더 이상 어렵지 않죠? 궁금한 점은 언제든지 MSI 고객센터(1644-4038)에 문의하거나 MSI 홈페이지(https://kr.msi.com/page/warranty/nb)를 적극 활용해 보세요!

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