한성컴퓨터 AS 방법 무상수리 기간 (서비스 센터 위치 전화번호)

한성컴퓨터는 대한민국의 컴퓨터 제조 및 판매 기업으로, 뛰어난 가성비와 훌륭한 A/S 서비스로 잘 알려져 있습니다. 특히 게이밍 노트북 시장에서 강력한 성능과 합리적인 가격으로 많은 사랑을 받고 있으며, 데스크탑, 모니터, 키보드, 마우스 등 다양한 제품 라인업을 갖추고 있습니다.

📞 궁금할 땐, 전화하세요!

제품별 전문 상담원이 친절하고 신속하게 궁금증을 해결해 드립니다.

• 노트북/태블릿:02-3272-1003
• 주변기기 (키보드, 마우스 등):02-3272-1002
• 전자칠판/교탁:070-4838-9311
• 운영 시간:평일 10:00~17:00 (점심시간 13:00~14:00),주말 및 공휴일 휴무

📍 가까운 한성컴퓨터 서비스 센터는 어디?

전국 10개 직영점과 100여 개 서비스 지정점을 운영하고 있습니다.

• 직영점:모든 제품 A/S 가능
• 서비스 지정점:간단한 A/S만 가능 (방문 전 콜센터 문의 필수)

🔧한성컴퓨터 A/S 접수 방법

1. 셀프 점검:먼저 FAQ를 확인하여 스스로 해결해 보세요.생각보다 많은 문제들이 간단하게 해결될 수 있습니다.
2. 상담 및 접수:콜센터나 챗봇을 통해 A/S 상담 및 접수를 진행하세요.전문 상담원이 친절하게 안내해 드립니다.
3. 방문/택배/출장 A/S:편리한 방법을 선택하여 A/S를 받으세요.

💸 A/S 무상 보증 기간

• 무상 보증 기간:구매일로부터 1년 (핵심부품포함 / 일부 제품 2년)
• 소비자의 정상적인 사용 중에 고장이 발생하였을 경우 한성컴퓨터 고객센터에서 보증기간 동안 무상수리가 가능합니다.
• 보증기간 이내라 하더라도 사용자 부주의에 따른 볼링에 대해서는 유상처리 됩니다.

💰한성컴퓨터A/S 비용

A/S 비용은 아래 링크에서 확인 가능합니다. (http://www.hansungas-service.co.kr/theme/namiWeb/sub/price.php)

한성서비스센터

💡 추가 정보

• 수리 항목:윈도우 설치(기타 OS설치) , 프로그램 설치, 자료백업, 전원불, 화면출력 불량으로 인한 메인보드 회로수리 또는 교체, 화면파손에 의한 LCD, LED수리 또는 교체, 화면 깜박임, 꺼지는 증상 등의 인버터 수리 또는 교체, 키보드, 터치패드 오작동 또는 파손증상 수리 또는 교체, 이물질 또는 침수 노트북 세척, 패턴재생, 부식제거, 충전불량, 전원 불 어댑터, 배터리 수리 또는 교체, 케이스 파손 교체 CPU, 메모리, SSD 등의 기능 업그레이드
• 데이터 복구:별도 비용 발생 (전문 업체 문의)

💯 한성컴퓨터 A/S 서비스 절차

한성컴퓨터는 고객 만족을 위해 체계적이고 전문적인 A/S 서비스 절차를 제공합니다.

소프트웨어 문제 해결 절차

1. 최종 고장 전 상황 상담:고객의 제품 사용 환경 및 고장 증상을 상세히 파악하여 정확한 진단을 돕습니다.
2. 증상 확인 및 고장 원인 파악:경험 많은 전문 기사가 신속하게 증상을 확인하고 고장 원인을 분석합니다.
3. 사용자 환경 파악:수리 후에도 이전과 동일한 환경에서 제품을 사용할 수 있도록 사용자 환경을 꼼꼼하게 확인하고 설정합니다.
4. 비용 안내 및 중요 자료 확인:진단 결과에 따른 수리 비용을 안내하고,필요한 경우 중요 자료 백업 여부를 확인합니다.
5. 자료 백업:윈도우 재설치 등으로 인한 데이터 손실을 방지하기 위해 중요 자료를 안전하게 백업합니다.
6. 즉각 조치 및 데이터/환경 복원:소프트웨어 문제는 최대한 빠르게 해결하고, 백업한 자료 및 사용자 환경을 완벽하게 복원합니다.
7. 본체 내부 점검:노후 부품,팬 소음, 먼지 상태 등을 점검하고, 추가적인 문제 발생 가능성을 예방하기 위한 관리 방법을 안내합니다.

하드웨어 문제 해결 절차

1. 최종 고장 전 상황 상담:고객의 제품 사용 용도,빈도,관리 상태 등을 파악하여 고장 원인을 분석합니다.
2. 고장 증상 확인:전문 기사가 제품을 점검하여 고장 증상을 정확하게 확인합니다.
3. 자료 백업:메인보드,하드디스크 교체 등으로 인한 데이터 손실을 방지하기 위해 중요 자료를 백업합니다.
4. 비용 안내 및 중요 자료 확인:진단 결과에 따른 수리 비용을 안내하고, 중요 자료 백업 여부를 다시 한번 확인합니다.
5. 수리 진행:전문 기사가 하드웨어 문제를 신속하고 정확하게 수리합니다.
6. 데이터/환경 복원:백업한 자료 및 사용자 환경을 완벽하게 복원합니다.
7. 재발 방지 안내 및 보증 기간 안내:수리 후 문제 재발을 방지하기 위한 사용법을 안내하고, 제품 보증 기간에 대한 정보를 제공합니다.

Nonstop A/S 서비스!

한성컴퓨터는 센터 방문 없이도 A/S를 받을 수 있는 출장 서비스를 제공하며, 윈도 설치, 프로그램 설치, 자료 백업, 메인보드 수리, LCD/LED 수리, 키보드/터치패드 수리, 노트북 세척, 배터리 교체, 케이스 교체, CPU/메모리/SSD 업그레이드 등 다양한 서비스를 지원합니다.

 

👉 지금 바로 한성컴퓨터 고객센터로 이동!

http://www.hansungas-service.co.kr/theme/namiWeb/sub/qa.php

한성서비스센터